巴州区环卫局作为公益事业单位，肩负着提升、优化巴城人居生活环境质量的重任，我局党政一班人在深入贯彻省第九次党代会精神、推动“富民惠民改善民生”作风建设活动中，主动找准角色定位，团结带领全局党员、干部、职工，积极创新党建工作思路、方法和载体，切实转变作风，立足本职大力实施亲民、为民、便为、惠民行动。
培育三种意识，为富民惠民凝心聚力
环卫行业各项工作直接与广大市民的生活息息相关，局党总支始终抓住政治思想教育这个传家宝不放松，以“三会一课”为载体，强化环卫职工为人民服务的宗旨意识、亲民为民的公仆意识、宁愿脏一人换来万人洁的奉献意识，大力弘扬胡锦涛总书记倡导的“新八风”精神，重点解决环卫队伍中存在的“懒、软、散”等突出问题，特别是今年省第九次党代会后，我局充分利用多种形式，让广大环卫党员干部深刻领会会议提出的“奔富裕、求发展、促和谐、树新风”四项任务的要求，使每一位党员、每一位环卫职工胸有爱民之心、心怀爱民之意，从而将省委“亲民、为民、便民、惠民”号召转化为全体职工的自觉行动，在全局形成干事创业、争创一流、亲民惠民的良好氛围。
立足本职服务市民赢民心
我们始终把市民的呼声作为第一信号，把为市民服务作为第一责任，把让市民满意作为最大追求。首先，抓实环卫主业，及时净化“面子”。针对老城区居住群体整体素质不高、人口密度大、城市建设项目多、道路污染严重的情况，一是加大环卫清扫保洁和垃圾清运监督力度，进一步完善了《环卫清扫保洁质量考核管理标准》、《环卫设施维修管理制度》、《垃圾清运管理制度》，将环卫作业质量监督和评比工作量化、细化。二是延长保洁时间至夜间22:00，实现了责任区域全天候保洁的目标；增加洒水车出车量，提高城市降除。三是合理调整垃圾清运作业方式，实行全天24小时轮流值班制，确保了巴城江南生活垃圾随满随清（运），并严格垃圾清运车辆加盖蓬布制度，避免垃圾清运过程第二次污染。四是积极争取环卫专项资金，改善环卫设施设备滞后的现状，最大可能地满足市民对环卫公益产品的需求。
转变作风利民树形象
俗话说：观一叶而知秋。环卫职工作风的好坏直接关系到环卫行风和单位形象，为此，局班子成员带头庄严做出廉政承诺，强化作风整顿“五个意识”，认真宣传落实《中纪委关于严禁利用职务之便谋取不正当利益的若干规定》，教育引导职工树立“为民、开拓、务实、清廉”的意识，我局驻区政务服务中心环卫窗口为市民制作印发了《环卫行政审批服务指南》1000余份，优化市容环卫行政审批服务，承诺办理时限，提高办事效率；环卫执法人员一改过去以罚为主的生硬作法，在规范教育中逐步培育市民环卫意识；环卫征费人员主动上门宣传收费政策，化解老百姓怨气。
真情惠民促和谐
搭建惠民平台，积极开展“富民惠民、改善民生”党员服务队进社区活动，我局组织党员和业务骨干成立了党员环卫服务队，向广大市民公开服务内容和服务热线，不定期深入社区上门服务，从群众身边的小事做起，从群众最不满意的地方改起，力所能及地为市民提供便捷、优质的环卫服务。
情系弱势群众，积极为民解忧。一方面，我们积极开发街道清扫公益性岗位，重点吸纳企业下岗失业人员和失地农民，从2005年起，我局先后安置下岗职工和失地农民20余人；另一方面，在环卫费征收工作中，对残疾人、城镇“三无”人员、下岗再就业人员，我们主动上门了解情况，给予政策上的优惠和照顾，先后为弱势群体减免环卫费达150余起近5万元。
健全信访机制，畅通诉求渠道。我局以强化作风建设为切入口，进一步完善信访工作机制，落实首问责任制，对市民投诉反映的问题，有人问、有人处理、有处理结果。
民生为先、民生为重、民生为本，改善民生、构建和谐是我们最大的责任，虽然我们做出了一定成绩，但离省委、市委、区委及广大老百姓的要求还有很大差距，我们一定牢记使命，认真工作，办好市民急需的、受益的实事，为共建和谐巴州贡献力量。 |
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